Ритм і навантаження

Як задається обсяг

Кожен менеджер веде свій набір кабінетів. Обсяг фіксований і відомий заздалегідь — це не «скільки встигнеш», а конкретний перелік на день.

Як він змінюється

На стажуванні обсяг мінімальний. Далі він зростає до звичайного протягом перших тижнів — рівно настільки, наскільки ви встигаєте без поспіху.

Якщо не встигаєте

Скажіть ментору того ж дня. Обсяг переглядають — це нормальне робоче питання, а не привід для претензій. Погано інше: мовчати й здавати неякісно, аби закрити список.

Якщо обсяг замалий

Теж скажіть. Люди з досвідом виходять на більший обсяг швидше, і тримати їх на стажерському немає сенсу.

Терміновість

Її тут майже немає. Робота планова: перелік на день відомий заздалегідь, і «зроби негайно до вечора» — виняток, а не правило.

Перепрацювання

Обсяг розрахований рівно на вісім годин. Якщо він регулярно не влазить у робочий день — це привід переглянути обсяг, а не працювати довше.